Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti vastoliquera, se sídlem Křižíkova 89, Praha 8, 186 00, IČ: 15235218, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka (dále jen „Poskytovatel") a jejích klientů (dále jen „Klient") při poskytování služeb v oblasti finančního auditu a souvisejícího poradenství.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem a jsou závazné pro obě smluvní strany, pokud není ve smlouvě výslovně stanoveno jinak.

2. Definice pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek mají následující pojmy níže uvedený význam:

Služby – finanční audity a související poradenské služby poskytované Poskytovatelem Klientovi na základě smlouvy.

Smlouva – smlouva o poskytování služeb uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem, jejíž nedílnou součástí jsou tyto obchodní podmínky.

Cena – odměna za poskytnutí Služeb sjednaná ve Smlouvě.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem je uzavřena:

• písemně podpisem Smlouvy oběma smluvními stranami; nebo
• potvrzením nabídky Poskytovatele Klientem; nebo
• jiným způsobem, který nevzbuzuje pochybnosti o projevu vůle stran uzavřít Smlouvu.

Odesláním poptávky prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách Poskytovatele není uzavřena Smlouva, ale jedná se pouze o nezávazný projev zájmu o Služby Poskytovatele.

4. Práva a povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel je povinen:

• poskytovat Služby s odbornou péčí, v souladu s platnými právními předpisy a profesními standardy;
• dodržovat mlčenlivost o všech informacích, které získá v souvislosti s poskytováním Služeb;
• poskytovat Služby v dohodnutém termínu nebo v přiměřené lhůtě, pokud termín není výslovně sjednán.

Poskytovatel je oprávněn:

• vyžádat si od Klienta veškeré informace a podklady nezbytné pro řádné poskytnutí Služeb;
• odmítnout poskytnutí Služeb, pokud by jejich poskytnutí bylo v rozporu s právními předpisy nebo profesními standardy;
• přerušit nebo ukončit poskytování Služeb, pokud Klient neposkytuje potřebnou součinnost nebo porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy.

5. Práva a povinnosti Klienta

Klient je povinen:

• poskytnout Poskytovateli veškerou součinnost nezbytnou pro řádné poskytnutí Služeb;
• předat Poskytovateli včas a v požadované formě všechny informace a podklady nezbytné pro poskytnutí Služeb;
• zajistit pravdivost, úplnost a přesnost všech poskytnutých informací a podkladů;
• uhradit Poskytovateli sjednanou Cenu za poskytnuté Služby.

Klient je oprávněn:

• požadovat od Poskytovatele informace o průběhu poskytování Služeb;
• uplatňovat reklamace poskytnutých Služeb v souladu s těmito obchodními podmínkami.

6. Cena a platební podmínky

Cena za poskytnutí Služeb je sjednána ve Smlouvě. Není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, je Cena uvedena bez DPH, která bude připočtena v zákonné výši.

Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu na Cenu, pokud je tak sjednáno ve Smlouvě.

Cena je splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem se splatností 14 dnů od data vystavení, není-li ve Smlouvě stanoveno jinak.

V případě prodlení Klienta s úhradou Ceny je Poskytovatel oprávněn požadovat úrok z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.

7. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá Klientovi za škodu způsobenou porušením svých povinností při poskytování Služeb, pokud tuto škodu nezpůsobil Klient svým jednáním nebo opomenutím.

Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku:

• poskytnutí nepravdivých, neúplných nebo nepřesných informací Klientem;
• neposkytnutí potřebné součinnosti ze strany Klienta;
• vyšší moci nebo jiných okolností, které Poskytovatel nemohl ovlivnit.

Odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena do výše sjednané Ceny, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak.

8. Reklamace

Klient je oprávněn uplatnit reklamaci poskytnutých Služeb bez zbytečného odkladu po jejich poskytnutí, nejpozději však do 14 dnů od poskytnutí Služeb.

Reklamace musí být uplatněna písemně a musí obsahovat popis vytýkaných vad.

Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

9. Ukončení smlouvy

Smlouva zaniká:

• splněním (poskytnutím sjednaných Služeb a úhradou Ceny);
• dohodou smluvních stran;
• odstoupením od Smlouvy v případech stanovených Smlouvou nebo zákonem;
• výpovědí za podmínek stanovených ve Smlouvě.

Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností Klienta, zejména pokud Klient neposkytuje potřebnou součinnost nebo je v prodlení s úhradou Ceny nebo zálohy na Cenu po dobu delší než 30 dnů.

Klient je oprávněn od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení povinností Poskytovatele, zejména pokud Poskytovatel neposkytuje Služby řádně a včas.

10. Závěrečná ustanovení

Veškerá komunikace mezi Poskytovatelem a Klientem bude probíhat písemně, elektronicky nebo telefonicky, pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak.

Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Případné spory mezi Poskytovatelem a Klientem budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud nedojde k dohodě, budou spory řešeny u věcně a místně příslušného soudu v České republice.

Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 1. 2023.